George Earp
Apps de delivery e agregadores, cuidado!
A grande onda de apps para delivery, order-ahead e takeout ainda está crescendo nos US e também no Brasil. O que muitos não entendem é que a maior parte dos apps no mercado acabam por capturar os clientes, diminuindo a visibilidade dos estabelecimentos dos seus clientes e a capacidade interagir diretamente com eles. Com o aumento do share do faturamento na mão desses players a dependência se cria e cada vez fica mais difícil se destacar. Afinal, os concorrentes estão na mesma plataforma. Então é importante saber se a plataforma que utiliza permite com que vc se aproprie dos seus clientes assim como saiba de suas preferências e informações relevantes para melhorar seu negócio.
Sua base de clientes é um ativo, a Guipli ajuda a criar essa base através da sua própria solução mobile. Sua marca, seu app, seus clientes.
Dois estudos bastante interessantes sobre o tema podem ser vistos aqui :
http://bit.ly/2RIDMnd
http://bit.ly/2sNwNAK